《新歌星的圣诞颂歌》讲述了一位年轻女歌手艾莉在圣诞节前夕追寻音乐梦想的温馨故事。影片以冬日的小镇为背景，这里四季分明，尤其是圣诞节期间，街道被璀璨灯光点缀，充满节日气氛。艾莉刚刚参加完一场重要的选秀比赛，虽然未能夺冠，但她未放弃希望，继续努力创作圣诞歌曲。

故事围绕艾莉的奋斗过程展开，她在小镇的咖啡馆遇见了温暖的钢琴师马克，两人因音乐结缘，共同创作并举办了一场圣诞音乐会。艾莉的纯真和坚持感染了镇上的人们，音乐会吸引了全镇居民参与，特别是在孤寡老人和流浪儿童中引起了共鸣。影片通过细腻的场景展示了友情、爱情与亲情的交织，体现了圣诞节团聚与希望的主题。

故事的高潮出现在音乐会当天，因突发的暴风雪，场地几乎被废弃，艾莉与马克坚定信念，号召大家即使在严寒中也要坚持演出。最终，音乐会如期举行，艾莉的歌声温暖了每个人的心。影片结尾，艾莉因为这次表演获得了更广泛的关注，同时也找到了自我和真正热爱音乐的初心，故事以充满希望和温情的氛围落幕。